Bienvenido al Certificado en «Destination Management & Creative Tourism Experience»

¿Sabes que por todas partes el marketing digital está revolucionando la gestión de los destinos turísticos y la experiencia de viaje del turista?

Transforma el viaje en una experiencia de valor: conviértete en diseñador de experiencias de viaje. ¡Únete a esta nueva forma de viajar!

La revolución del turismo es ahora. Hablamos de un sector frenético, desafiante y lleno de posibilidades: pero donde es difícil orientarse y destacarse de la competencia. Por eso es fundamental saber aplicar en modo creativo las técnicas y las estrategias del marketing digital en las empresas de turismo y de alojamiento y, para los profesionales del sector, actualizar el propio know-how.
La verdadera pregunta ya no es “donde ir”, sino “qué hacer”; una vez que el turista llega a destinación quiere saber qué experiencias vivirá y qué valor aportarán a lo vivido. Esta nueva tendencia del turismo 3.0 tiene un nombre, se llama Turismo Experiencial: los turistas quieren participar en actividades estimulantes, originales, escogiéndolas según sus propios gustos y pasiones y quieren volver a casa con una maleta llena de emociones e historias para contar. Una buena gestión de este aspecto es la clave del éxito adentro de una estrategia ganadora de marketing turístico digital.

Diseñar una excelente experiencia de viaje significa conocer los fundamentos del Destination Management: es decir la gestión coordinada de todos los elementos que forman parte de un destino de viaje (diálogo entre público/privado, atracciones, accesibilidades, imágenes y precios). Con nosotros aprenderás a adoptar un método estratégico para obtener una excelente gestión del destino de viaje.

Descubre el trabajo del futuro: capta la demanda en modo competidor y conviértete en destination manager.

Obtén las competencias para diseñar la mejor experiencia de viaje posible para tu realidad y para tus clientes.

Aprende gracias a un programa internacional basado en estudios destacados a nivel mundial.

Duración y sedes del curso

PRESENCIAL

SEDE DE MALAGA – IDIOMA ESPAÑOLA

  • 5 JORNADAS INTENSIVAS (Martes – Sábado)
  • 33 HORAS DE CLASE PRESENCIAL
  • 3 HORAS DE TALLER con Ejercitaciones prácticas y análisis de casos
  • 1 fine de semana de VIAJE INSPIRADOR a IBIZA un mes después de la terminación del curso

NIVEL DE HABILIDAD

NIVEL DE DIRECCIÓN

CUOTA

AHORA EN OFERTA A 597 euros [en lugar de 1279 euros]

HORARIO

MARTES/VIERNES 9.00-18.00
SÁBADO 9.00-14.00

Programa didáctico

  • El Máster es de 36 horas en total en aula, repartidas en 5 jornadas intensivas desde el martes hasta el sábado: un ciclo de clases presenciales y talleres para convertirte en el auténtico protagonista de esta aventura desde el primer momento.
  • 3 horas de TALLERES el viernes por la tardeo
  • Un fin de semana de VIAJE INSPIRADOR a Ibiza un mes después del final del curso.

Todas las clases son de Alta formación profesional, impartidas por docentes de primera línea y por máximos expertos europeos en Marketing Digital.

Europa Business School Partnerships

Nuestros profesores

 

¿Qué vas a aprender?

El programa está diseñado para guiarte paso por paso en la construcción de una experiencia de viaje de éxito para ti y para tus clientes y para que adquieras competencias específicas e innovadoras en destination management.
Específicamente vas a aprender:

Destination management

  • Qué es y cómo funciona el Destination management
  • Analizar la situación turística territorial
  • Valorar las condiciones y el estado de los atractivos existentes, de la competencia, las exigencias de los turistas reales y potenciales
  • El papel del destination manager adentro de una comunidad
  • De que forma el destination management mejora y favorece las comunidades
  • Cómo vender tu destino de viaje a los viajeros
  • Organizar una oferta turística en grado de captar la demanda de forma competidora
  • Involucrar a los actores locales y mediar los intereses
  • Coordinar la labor de las figuras y de las organizaciones involucradas en el proceso de promoción y comunicación turísticas: instituciones, asociaciones, autónomos, técnicos especializados.
  • Favorecer la armonización de las decisiones de comercialización entre los actores y así sucesivamente
  • Definir las estrategias más adecuadas con un proceso compartido

Turismo experiencial

  • El diseño de la oferta turística
  • Del producto turístico a la Experiencia de Viaje
  • El marketing y la comunicación online del turismo experiencial
  • Construir una oferta turística articulada y experiencial que se basa en las atracciones existentes
  • Implementar la oferta turística con nuevas atracciones mediante los recursos disponibles
  • Canales y herramientas digitales para vender las experiencias
  • Storytelling turístico

Focus 1: Turismo sostenible
Focus 2: Destination Management para las Administraciones Públicas

¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO ESTE MÁSTER

El Máster está dirigido a quién trabaja en el turismo y quiere crecer desarrollando competencias innovadoras, tanto para quién trabaja en el marketing digital y está interesado a un sector en fuerte expansión, como a quién quiera adquirir competencias sólidas para introducirse en el campo turístico con una ventaja más.

Está en modalidad ABIERTA: no se requieren requisitos de acceso o títulos y es compatible con cualquier otra actividad académica y laboral. Está abierto a todos los que quieran ser innovador y orientado a nuevos conocimientos para realizar importantes proyectos de crecimiento turístico.

  • Graduados, estudiantes universitarios, licenciados que quieren trabajar en el turismo
  • Profesionales y directores del sector hotelero que desean promocionar sus estructuras de acogida de forma integrada
  • Propietarios de hoteles, casas rurales y B&B que desean mejorar su visibilidad
  • Profesionales y consultores de marketing que quieren operar en el sector turístico
  • Responsables de organizaciones y asociaciones
  • Organismos públicos presentes en el territorio
  • Organismos públicos, Ayuntamientos, Comunidades Autónomas que desean promocionar su territorio y participar con éxito a bandos y concursos.
  • Agencias de viaje
  • Perfiles técnicos interesados a integrar nuevos conocimientos

Arianna Ioli
CEO Europa Business School

«Nuestra misión es dar a todos los estudiantes de Europa Business School las competencias no solo para moverse en el mundo de mañana, sino para construirlo. Nadie sabe lo que nos espera, lo que sabemos es que el digital será uno de los grandes protagonistas. Durante los últimos dos años hemos visto como el mundo que conocíamos puede cambiar de repente y cuanto sea importante crear algo nuevo para estar a su ritmo. Estar preparados. Con nosotros tienes la posibilidad de llevar tus competencias a un nivel internacional, ampliar tus horizontes de trabajo y hacer mejor el lugar en que vives, tu empresa, tu proyecto. Aquí aprendes a tener un impacto sobre el futuro desde tu primer día. Y esto es lo que cuenta.»

Competencias adquiridas:

  • Tendrás todos los conocimientos necesarios para operar con éxito en una actividad turística internacional
  • Tendrás un conocimiento más profundizado de la gestión turística, de destination marketing y de la experiencia de viaje para mejorar tu carrera en el sector
  • Sabrás integrar una estrategia de Marketing Turístico Digital de largo plazo para captar clientes objetivos y convertirles en reales
  • Sabrás definir y gestionar los factores de atracción y los varios componentes empresariales del sistema local
  • Sabrás organizar la oferta turística en grado de captar la demanda de forma competidora y conforme con la capacidad del territorio, sin superar la capacidad de carga que crean efectos negativos en el territorio

Metodología didáctica

  • Clases para el desarrollo de competencias específicas en Destination Management y Diseño de Experiencia de Viaje
  • Talleres en clase y fuera del aula (Field Lab) y prácticas para un perfeccionamiento práctico de los contenidos
  • Confrontación con profesionales destacados en la escena internacional
  • Seguimiento constante del recorrido de estudio
  • Viaje Inspirador: un fin de semana inspirador en que poner en práctica los temas aprendidos durante el curso en el encantador marco de la isla de Ibiza. El fin de semana se realizará un mes después de la finalización del curso y será un momento de confrontación y una ocasión para empezar ya a trabajar, crear y diseñar proyectos en un lugar que tiene mucho para enseñar y que se ha convertido, en el tiempo, en un modelo ganador en todo el mundo.

Máster de Orientación al Empleo – Salidas profesionales

Este Máster te enseñará a poner en práctica los mejores aprendizajes del marketing digital en ámbito turístico, para hacer la experiencia más completa, personalizada y emocionante.
Las salidas profesionales son:

  • Destination manager
  • Diseñador de experiencias de viaje
  • Profesional del turismo y del hospedaje
  • Director de proyecto en ámbito turístico/hospedaje

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